Claude Cowork voor HR en recruitment
Vacatureteksten, functieprofielen, onboardingdocumenten, beleidsstukken en het structureren van sollicitaties met Claude Cowork. Wat HR-teams ermee automatiseren, waar de AVG en de EU AI Act extra eisen stellen bij werving, en hoe je begint zonder persoonsgegevens.
HR-teams schrijven veel: vacatures, functieprofielen, beleidsdocumenten, onboardingmateriaal, verslagen van gesprekken. En ze structureren veel: sollicitaties, evaluaties, verzuimoverzichten, opleidingsplannen. Claude Cowork neemt het eerste deel grotendeels over en helpt bij het tweede, met één belangrijke grens: bij alles wat over individuele medewerkers of kandidaten gaat, stellen AVG en de EU AI Act extra eisen.
Wat Cowork doet voor HR
- Vacatureteksten en functieprofielen. Uit een functiehuis, een gesprek met de manager (als transcript) en jullie huisstijl een vacaturetekst in de juiste toon, in meerdere talen en voor meerdere kanalen.
- Beleid en regelingen. Een personeelshandboek actualiseren op basis van gewijzigde wetgeving of cao, met een overzicht van wat er is aangepast.
- Onboarding. Uit bestaande documenten een onboardingprogramma per functie samenstellen: week-voor-weekplanning, checklists, wie-doet-wat.
- Gespreksverslagen. Transcripten van functioneringsgesprekken of exitgesprekken omzetten in een verslag volgens jullie format, met actiepunten.
- Rapportages. Verzuim, instroom en uitstroom uit HR-systeemexports naar een kwartaaloverzicht met de belangrijkste bewegingen.
- Sollicitaties structureren. Motivatiebrieven en cv's uit een map samenvatten in een vaste tabel (opleiding, ervaring, beschikbaarheid), zonder scores of rangorde.
Een werkopdracht als voorbeeld
"In /hr/vacatures/senior-controller staan het functieprofiel, de notities van het gesprek met de manager en drie eerdere vacatureteksten. Schrijf een vacaturetekst van maximaal 450 woorden in de toon van vacature-teamlead-2026.docx: intro, wat je gaat doen, wat je meebrengt, wat wij bieden, procedure. Gebruik geen eisen die niet in het profiel of de notities staan. Lever ook een versie van 120 woorden voor LinkedIn."
Werving en de AI Act
Werving en selectie is in de EU AI Act een hoogrisicotoepassing zodra AI wordt gebruikt om kandidaten te beoordelen, te rangschikken of te filteren. Dat is de reden dat de voorbeeldopdracht hierboven bewust geen scores of rangorde vraagt. Praktische regels:
- Laat Cowork sollicitaties structureren en samenvatten, niet beoordelen of selecteren.
- Beslissingen over kandidaten en medewerkers neemt een mens, aantoonbaar.
- Informeer kandidaten over het gebruik van AI in de procedure (transparantieplicht).
- Verwerk kandidaat- en medewerkersgegevens alleen op een zakelijk plan met verwerkersovereenkomst; voer een DPIA uit bij grootschalige verwerking. Zie Cowork en de AVG.
Zo begin je
Begin bij de taken zonder persoonsgegevens: vacatureteksten, beleid, onboardingmateriaal, rapportages op geaggregeerde cijfers. Die leveren direct tijd op en vragen geen DPIA. Leg werkende opdrachten vast als skill zodat het hele HR-team dezelfde toon en structuur gebruikt. Pas daarna, met beleid en verwerkersovereenkomst op orde, de taken waarin gegevens van individuele mensen zitten. Een Claude training voor HR-teams behandelt beide fasen met jullie eigen documenten.
Belangrijkste punten
- HR schrijft en structureert veel; Cowork neemt het schrijven grotendeels over en helpt bij structureren
- Kerntaken: vacatures, beleid, onboarding, gespreksverslagen, rapportages, sollicitaties structureren
- Werving is hoogrisico onder de AI Act: Cowork structureert en vat samen, beoordeelt en selecteert niet
- Kandidaat- en medewerkersgegevens alleen op zakelijk plan met verwerkersovereenkomst, DPIA bij grootschalige verwerking
- Begin met taken zonder persoonsgegevens; die leveren direct tijd op